Ci sono organizzazioni che cercano l’equilibrio come se fosse un punto di arrivo.
Noi abbiamo imparato che l’equilibrio assomiglia molto di più a un movimento continuo.
È questo il significato di Heiko. Dal giapponese, il nostro nome richiama proprio il concetto di equilibrio: non come immobilità, ma come capacità di rimanere stabili mentre tutto intorno cambia. È il principio che, da cinque anni, orienta il nostro modo di lavorare e che abbiamo scelto di mettere al centro del nostro terzo Bilancio di Sostenibilità.
Quest’anno non abbiamo voluto limitarci a raccogliere dati e risultati. Abbiamo cercato di raccontare ciò che ogni giorno proviamo a tenere in equilibrio: il rigore della compliance e la fiducia nelle persone, l’innovazione e la concretezza, la crescita dell’organizzazione e la responsabilità verso clienti, collaboratori, comunità e ambiente.
Per questo il filo conduttore del Bilancio è il giroscopio. Un oggetto che rimane stabile non perché è fermo, ma perché continua a ruotare. È una metafora che descrive bene anche il nostro percorso: la stabilità non nasce dall’assenza di cambiamento, ma dalla capacità di governarlo.
Questo documento racconta il nostro primo quinquennio di attività, i risultati raggiunti, gli obiettivi che ci attendono e le iniziative che abbiamo scelto di realizzare come Società Benefit. Lo fa seguendo riconosciuti standard internazionali di rendicontazione ESG e integrando, in un unico documento, anche la nostra Relazione di Impatto.
Abbiamo scelto ancora una volta di rendicontare volontariamente il nostro operato perché crediamo che la trasparenza non sia un esercizio di comunicazione, ma un modo per misurare la coerenza tra ciò che diciamo e ciò che facciamo.
Ogni pagina racconta una parte della nostra storia. Ma, soprattutto, racconta il modo in cui immaginiamo il futuro: un equilibrio da ricercare ogni giorno, insieme alle persone che ci accompagnano in questo percorso.
A tutti i nostri clienti, partner, collaboratori e stakeholder va il nostro grazie. La fiducia che ci accordate ogni giorno è la forza che continua a tenere in rotazione il nostro giroscopio.
Buona lettura.